Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Sujuvat Maksumenetelmät ja myös Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Palkkiojärjestelmä
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
- Toimilupa ja Käyttäjäsuoja
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
Olemme yhdessä rakentaneet pelitarjonnan, joka palvelee sekä konkareiden ja myös uusien asiakkaiden vaatimuksiin. Sivustollamme löytyy yhteensä 3000 erilaista peliä, mitkä on huolella jaettu ymmärrettäviin kategorioihin käyttökokemuksen parantamiseksi. Kumppaneihimme lukeutuu pelibranssiin huippuisia pelinkehittäjiä, mikä takaa erinomaisen pelihetken kaikilla pelisessiolla.
Sivustollamme lisätietoja keskitymme luomaan uniikkeja hetkiä, mitkä nivovat yhteen hauskanpidon ja myös vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoimamme uudistuu viikottain uusilla julkaisuilla, joten asiakkaamme saavat jatkuvasti tuoreinta materiaalia käyttöönsä. Erityisesti Suomen asiakkaat arvostavat siitä tosiasiasta, että kaikki pelitarjonta ovat käännetty kotimaiseen kieliseksi ja lisäksi transaktiot hoidetaan euroina.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Piirteet
Sivuston helppokäyttöisyys on meille meille tärkein prioriteettilista. Alustamme pyörii sujuvasti kaikentyyppisillä laitteilla, ja mobiilikäyttö on viritetty erityisesti mobiilille. Käyttäjämme kykenevät määrittelemään pelirajoituksia, valvoa pelitietojaan sekä kontrolloida tiliään vaivattomasti käyttäjäpaneelin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön verkkosivustollemme edistyksen hakutoiminnon, joka helposti löytää tietyn pelin nimen perusteella, teeman mukaan tai studion nimellä nopeasti.
- Ilmaispeli saatavilla melkein suurimmassa osassa nimikkeissä ilman tarvetta kirjautumista
- Suosikkilista henkilökohtaisten pelien keräämiseen
- Pelihistorian tarkastelu ja kierrosten varmennus
- Automaattinen pelijakson aikaraja turvan parantamiseksi
- Kilpailut ja kisa-ajot joka viikko muuttuvin palkkioin
Pikaset Maksutavat sekä Kotiutukset
Transaktioiden jouhevuus on olennainen elementti kasinoamme. Varmistamme monipuolisen valikoiman luotettavia maksutapoja, mitkä on mukautettu Suomen pelaajille. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset tavoitteemme on toteuttamaan jatkuvasti alle 24 tunnin sisällä. Kaikki talousliikenne suojataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä tekniikka vastaa pankkien suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Ei rajaa |
| Visakortti/MC | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Rahaliikenne
Emme missään tapauksessa ota maksuja rahansiirrosta tai lainkaan kotiutuksista. Minimitalletussumma kasinollamme on 10 €, sekä minimikotiutus on vain 20 €. Täysin koko tapahtumat kirjautuvat itsestään profiiliisi, ja lisäksi pystyt katsella tietoja milloin tahansa. Noudatamme tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan estämiseksi ja alle 18-vuotiaiden pääsyn estämiseksi.
Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelma
Bonustarjontamme on tarkoin suunniteltu tuomaan lisäarvoa molemmat uusia että kanta-asiakkaita käyttäjiämme tasapuolisesti ja avoimesti. Kaikki bonustarjouksemme annetaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä on avattu ymmärrettävästi bonussääntöjen alasivulla. Instant bonusraha ilmestyy tilillä maksun suorittamisen jälkeen, ja myös kierrätysvaatimuksen etenemistä pystyt tarkkailemaan reaaliajassa.
- Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle pelaajille: talletuskampanja kolmelle ensimmäiseen talletukseen
- Joka viikko – reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Cashback-korvausohjelma, joka hyvittää 10% häviöistä joka ikinen maanantai
- VIP-järjestelmä neljällä eri porralla: Pronssi, Silver, Gold ja Platinum
- Syntymäpäiväbonus yksilöllisellä yllätyksellä
Kierrätysvaatimukset ja myös Säännökset
Käytämme läpinäkyvää kierrätyskäytäntöä, missä bonusvarojen panostusvaatimus on ainoastaan 35-kerroin. Tämä käytännössä tarkoittaa, kuinka 100 euron bonusrahan kanssa kokonaiskierrätys on 3500 euron summaa. Jokainen panostukseen käypät pelit on listattu bonus-osioon alasivulla, ja erilaiset pelikategoriat vaikuttavat vaihteleven painoarvoilla bonuskierrätykseen. Hedelmäpelit laskeutuvat 100%, klassikkopelit 10% ja live-casinotarjonta määräytyvät 5-20% välille.
Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot
Tukeamme tulee olla saavutettavissa kotimaisella kielellä vuorokauden läpi jokaisena päivänä. Tiimimme rakentuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki ymmärtävät kasinopelaamisen todellisen ongelmat sekä pystyvät tukemaan nopeasti. Vasteaikamme live-chatissä on tyypillisesti vain kaksi minuutin verran, ja sähköposteihin vastataan tavallisesti 4 tunnin aikana.
- Live-chat kotimaisesti 24/7
- Sähköpostipalvelu tiedoissa [email protected]
- Kattava UKK-sivusto eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
- Videopuhelutuki VIP-jäsenille
- Callback-toiminto vilkkaina hetkinä
Pelilisenssi sekä Pelaajasuoja
Kasinomme operoi Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman luotettavimmista toimilupia myöntävistä viranomaisista, ja laitoksen sääntelytyö takaa reilun pelikokemuksen ja myös käyttäjien varojen suojauksen. Sitä paitsi toteutamme Suomen kansallisia lainsäädännöllisiä lakipykäliä ja myös verosääntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Kasinomme on valmiita edistämään hallittua pelikäyttäytymistä jokaisessa palvelussa. Annamme käyttöön asiakkaillemme työkaluja pelikäytöksen kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusrajat, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto sekä self-exclusion. Yhdessä Peluuri-toimijan mukana varmistamme avustusta käyttäjille, jotka huomaavat pelaamisen muodostuvan haitaksi. Täysin kaikki asiakaspalvelijamme on koulutettu löytämään peliongelman merkkejä ja opastamaan asiakkaita tarpeen mukaan oikeaan apuun.
Järjestelmämme paikantaa itsestään normaalia korkeamman pelitoiminnan sekä pystyy rajoittaa asiakkaan tilillä suoritettavia toimintoja turvallisuussyistä. Tällainen ennakoiva toimintatapa tulee olemaan olennainen osa turvallista kasinon käytäntöämme ja myös käyttäjien terveyden turvaamista pidemmällä aikajänteellä.